Pogosta vprašanja | Agio.si Ljubljana

1. Kaj potrebujem za najem vozila?

Za najem vozila potrebujete veljavno vozniško dovoljenje, osebni dokument in kreditno kartico.

2. Ali lahko z najetim vozilom odpotujem v tujino?

Da. Z najetim vozilom lahko potujete v tujino, vendar morate predhodno pridobiti pisno soglasje poslovalnice. V primeru, da najeto vozilo ostane v tujini preko noči je najemnik dolžan le to parkirati v hotelski ali drugi varovani garaži.

3. Ali imam ob najemu vozila še kakšne dodatne stroške?

Ob najemu vozila ni obveznih doplačil.

4. Kateri so osnovni pogoji za najem vozila?

Najemnik mora biti star vsaj 21 let in mora imeti veljavno vozniško dovoljenje vsaj 2 leti.

5. Ali lahko vozilo vozi več voznikov?

Vozilo lahko vozi oseba, ki je kot voznik ali dodaten voznik vpisana v najemni pogodbi.

6. Kako najhitreje naredim rezervacijo vozila?

Rezervacijo lahko najhitreje naredite z obrazcem za rezervacije na internetni strani.

7. Kako lahko podaljšam najem vozila?

V kolikor želi najemnik podaljšati najem mora o tem obvestiti poslovalnico Agio rent a car najmanj 24ur pred iztekom pogodbe. Podaljšanje je možno le ob soglasju poslovalnice.

8. Ali lahko vozilo prevzamem ali vrnem izven delovnega časa?

Vozilo lahko prevzamete ali vrnete izven delovnega časa, storitev pa vam dodatno zaračunamo po veljavnem ceniku.

9. Ali lahko vozilo vrnem v drugem kraju v Sloveniji?

Vračilo je možno kjerkoli za doplačilo, ki je odvisno od odaljenosti kraja od poslovalnice.

10. Ali imajo vaša vozila priložena tudi zeleno karto?

Vsa vozila v lasti Agio rent a car imajo priloženo zeleno karto.

11. Kako je z gorivom pri najetem vozilu?

Vozilo prevzamete z polni rezervoarjem in polnega tudi vrnete.

12. Zakaj potrebujem kreditno kartico za najem vozila?

Kreditna kartica je potrebna za zavarovanje najema. Agio rent a car jo uporabi za predavtorizacijo, se pravi rezervacijo sredstev v višini najema in vaše odgovornosti.

13. Katere kreditne kartice sprejemate?

Agio rent a car sprejema sledeče kreditne kartice: Mastercard/Eurocard, American express, Visa in Diners.

14. Ali lahko najemnino poravnam z gotovino oziroma debetno kartico?

Da, najemnino lahko poravnate z gotovino ali debetno kartico.

15. Ali je uporabnina slovenske vinjete vključena v ceno?

Vsa vozila v voznem parku Agio rent a car so opremljena z vinjeto, uporabnina le te pa je že vključena v ceno.

16. Katera zavarovanja so vključena v ceno najema?

V ceno najema je vključeno: osnovno zavarovanje, kasko zavarovanje, in zavarovanje proti kraji.

17. Kakšen je postopek v primeru prometne nezgode?

V kolikor ste bili z vozilom udeleženi v prometni nezgodi je potrebno obvestiti policijo in si priskrbeti policijski zapisnik, ter nemudoma obvestiti poslovalnico. Ob vračilu vozila je potrebno izpolniti izjavo o prometni nezgodi oziroma tehničnem problemu vozila.

18. Ali ob okvari najetega vozila dobim nadomestno vozilo?

Ob okvari najetega vozila, morate obvestiti poslovalnico in pomagali vam bomo, v kolikor bo potrebno tudi z nadomestnim vozilom.

19. Ali je možna rezervacija točno določene znamke in modela vozila?

Rezervacija točno določene znamke in modela je možna, vendar le po predhodnem dogovoru z poslovalnico.

20. Ali je dovoljeno kajenje v najetem vozilu?

Kajenje v najetem vozilu ni dovoljeno!